अब SSP से मिलने के लिए नहीं लगाने पड़ेंगे चक्कर, थाने से ही होगी सीधी सुनवाई
बदायूं पुलिस ने आम जनता की शिकायतों के त्वरित निस्तारण के लिए नई वीडियो जनसुनवाई व्यवस्था शुरू की है। 11 जून से लोग अपने थाने से ही वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए सीधे एसएसपी अंकिता शर्मा के सामने शिकायत दर्ज करा सकेंगे।
4पीएम न्यूज नेटवर्कः आम लोगों को न्याय दिलाने की प्रक्रिया को आसान और पारदर्शी बनाने की दिशा में बदायूं पुलिस ने एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। अब जिले के नागरिकों को अपनी शिकायत लेकर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (SSP) कार्यालय तक पहुंचने की जरूरत नहीं होगी। वे अपने नजदीकी थाने से ही सीधे एसएसपी के सामने अपनी समस्या रख सकेंगे।
वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अंकिता शर्मा के निर्देश पर जिले में वीडियो जनसुनवाई व्यवस्था लागू की जा रही है। इस नई व्यवस्था का उद्देश्य शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को तेज, सरल और अधिक जवाबदेह बनाना है।
11 जून से शुरू होगी नई व्यवस्था
पुलिस विभाग की ओर से जारी जानकारी के अनुसार, वीडियो जनसुनवाई कार्यक्रम 11 जून 2026 से शुरू किया जाएगा। यह व्यवस्था प्रतिदिन दोपहर 12 बजे से 1 बजे तक संचालित होगी। इस दौरान जिले के सभी थानों को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग प्रणाली से जोड़ा जाएगा।
इस पहल के तहत शिकायतकर्ता अपने संबंधित थाने पर पहुंचकर वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से सीधे एसएसपी से बातचीत कर सकेंगे और अपनी समस्याएं उनके समक्ष रख सकेंगे।
मौके पर मौजूद रहेंगे अधिकारी
जनसुनवाई को प्रभावी बनाने के लिए जिले के सभी क्षेत्राधिकारी (CO) और थाना प्रभारी भी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से जुड़े रहेंगे। इससे शिकायतों पर तत्काल चर्चा हो सकेगी और आवश्यक निर्देश भी मौके पर दिए जा सकेंगे। पुलिस अधिकारियों का मानना है कि इससे शिकायतों के समाधान में अनावश्यक देरी कम होगी और लोगों को बार-बार कार्यालयों के चक्कर लगाने से राहत मिलेगी।
पारदर्शिता और जवाबदेही बढ़ाने की कोशिश
पुलिस प्रशासन की यह पहल पुलिसिंग को अधिक जनोन्मुखी बनाने की दिशा में एक अहम कदम मानी जा रही है। वीडियो जनसुनवाई के माध्यम से शिकायतकर्ता सीधे जिले के शीर्ष पुलिस अधिकारी से संवाद कर सकेंगे, जिससे शिकायतों के निस्तारण में पारदर्शिता और जवाबदेही दोनों बढ़ेंगी।
विशेषज्ञों का मानना है कि डिजिटल तकनीक के उपयोग से ग्रामीण और दूरदराज क्षेत्रों के लोगों को सबसे अधिक लाभ मिलेगा, क्योंकि उन्हें अपनी शिकायत दर्ज कराने और उसकी सुनवाई के लिए लंबी दूरी तय नहीं करनी पड़ेगी।
आम जनता को मिलेगा सीधा मंच
नई व्यवस्था के लागू होने के बाद बदायूं जिले के लोगों को अपनी समस्याएं सीधे एसएसपी के समक्ष रखने का अवसर मिलेगा। पुलिस प्रशासन को उम्मीद है कि इससे जनता और पुलिस के बीच विश्वास मजबूत होगा तथा शिकायतों के त्वरित समाधान में भी मदद मिलेगी। बदायूं पुलिस की यह पहल डिजिटल पुलिसिंग और नागरिक सुविधाओं को बढ़ावा देने की दिशा में एक महत्वपूर्ण प्रयास के रूप में देखी जा रही है।
रिपोर्ट:- संतुलित पाठक
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